smartphoto.de

Der smartphoto.de Acrylglas-Druck im Test. Unsere Erfahrungen mit dem Anbieter smartphoto bei einer Bestellung eines Foto hinter Acrylglas. Das ausführliche Ergebnis des Tests lesen Sie hier.

smartphoto.de ist ein Trusted Shops zertifizierter Shop mit einer großen Auswahl an Fotoprodukten und Fotogeschenken aller Coleur. Zahlreiche Sonderaktionen machen den Shop zu jeder Jahreszeit und zu jedem Feiertag, Großereignis etc. zu einem interessanten Anlaufpunkt für Fotodrucke aller Art. Wir zeigen, ob sich die Bestellung bei diesem Anbieter lohnt und ob die Qualität dem Preis entspricht.

Die Bewertung von smartphoto durch die Trusted-Shop Käufer liegt bei 4.1 von 5 Punkten. Ob sich das mit unserem Test deckt, sehen Sie hier.

Bewertung smartphoto.de Test – Foto auf Acrylglas

Homepage und Auswahl: Top Qualität

Qualität Produkt Acrylglas: Top Qualität

Gestaltungsmöglichkeiten: Top Qualität

Lieferung und Verpackung: Top Qualität

Service: Top Qualität

Preis/Leistung: Top Qualität

Gesamt: Top Qualität


Foto auf Acrylglas bei smartphoto.de im Test

Bei der Auswahl der Produktgrößen beschränkt sich smartphoto auf nur einige wenige Standardformate. Andere Anbieter haben wesentlich mehr Formatgrößen zur Auswahl. Die beliebtesten Formate wie 30x20cm, 60x40cm, 90x60cm etc. sind jedoch vorhanden. Insgesamt sind es zum Zeitpunkt der Testbestellung (17.05.2016) sieben Formatgrößen.

Bei unserer Testbestellung haben wir uns für die Größe 90x60cm (3:2 Format) zum Preis von 99,90 Euro entschieden. Bei dieser Größe liegt smartphoto an der Spitze des Preisvergleichs. Die restlichen Formate liegen tendenziell zwischen dem oberen Drittel und der Mitte der Preisvergleichs. Zu erwähnen beim Blick auf den Preis ist, dass smartphoto eine 6mm dicke Acrylglasplatte verwendet! Das ist ebenfalls ein Spitzenwert.

Acrylfoto smartphoto Größenauswahl

Wie die ausgewählte Bildgröße wirken kann, wird über eine optische Darstellung des Bildes über einen digitalen Couch dargestellt. Ein 90x60cm großes Acrylbild erscheint von den Maßen her nicht sehr groß, nimmt jedoch an der Wand enorm Platz ein. Messen Sie vorab die gewünschte Fläche per Meterstab ab.

smartphoto Webseite

Zurechtfinden dürfte sich auf der Webseite von smartphoto jeder. Die freundliche, hell gestaltete Seite ist sehr übersichtlich dargestellt. Alle Produkte sind oben in einer scrollbaren Leiste aufgelistet. Die Acrylglasbilder verbirgen sich jedoch hinten der Kategorie „Fotoleinwand, Poster & Collagen“.

Die bereits erwähnten Sonderaktionen finden Kunden im zentralen Bereich der Webseite. Halten Sie hier ausschau nach reduzierten Produkte oder Gutscheinen. Sie erhalten hier sehr attraktive Rabatte bis 25% sowie immer mal wieder einen gratis Versand.

Der untere Teil der Homepage wird von den Service-Leistungen dominiert. Als Kunde finden Sie dort zum Beispiel das Versprechen, dass es eine Vollgarantie auf alle Fotoprodukte gibt. Etwaige Fehler in der Produktion oder Beschädigungen durch die Post werden damit abgedeckt.

Neben der Garantie und dem direkten Service per Telefon, erhalten Kunden die Möglichkeit von einem Bonusprogramm zu profitieren. Sie sollten sich bei der Bestellung registrieren und den Newsletter abonnieren. Je nach Bestellwert erhalten Sie quartalsweise einen Bonus per Mail zugesandt. Eine weitere lukrative Möglichkeit bei smartphoto zu sparen.

smartbonus

Bestellvorgang des Foto auf Acrylglas bei smartphoto

Kommen wir zu unserer Testbestellung. Die Größenauswahl ist schnell durchgeführt. Anschließend geht es zu den Designvorlagen. Eine Einstellmöglichkeit die smartphoto vielen anderen Anbietern voraus hat. Während es bei der Bestellung von Acrylglasbildern üblich ist nur das einfache Bild drucken zu lassen, können smartphoto-Kunden durch verschiedene Designs ihrer Kreativität freien Lauf lassen.

Sei es ein Rahmen oder diverse Collagen – es eröffnen sich plötzlich ganz neue Perspektiven bei der Bildgestaltung. Standen wir eben noch vor der Qual der Wahl, welches Lieblingsbild wir für den Druck nehmen, können wir nun gleich mehrere Bilder auf Acryl bringen. Eine ausgesprochen gute Idee.

smartphoto Designvorlagen

Wir entscheiden uns für den einfachen Druck des Bildes ohne Rahmen oder sonstige Effekte.

Beim Upload des gewünschten Fotos können wir wahlweise aus einem Bild vom Computer, der eigenen Facebook- oder Google-Fotos Galerie sowie Flickr auswählen.

Bildbearbeitung, Filter und mehr

smartphoto Filter und EffekteNicht jedes Foto ist zu 100% perfekt. Filter- und Bearbeitungsmöglichkeiten bieten die Möglichkeit kleinere Schönheitsfehler zu kaschieren. Bei smartphoto wird dies durch die Auswahl von verschiedenen Filter erreicht. Einstellen lassen sich die Helligkeit oder der Kontrast sowie die Option das Bild zu verdunkeln. Weitere Filter sind Sepia, schwarz-weiß, Negativ-Effekt oder Ölfarbe. Wir vermissen hier die Möglichkeit das Bild zu schärfen.

Interessant ist die Option, das Layout spontan ändern zu können. Vor allem für Collagen ist die Funktion eine nette Spielerei. Ob ein Foto oder bis hin zu 24 Fotos bleibt dem Kunden überlassen.

Bei unserer Testbestellung des Acrylglasbilds wollten wir zudem die Möglichkeit nutzen, einen kleinen Text aufzubringen. Jahr und Aufnahmeort hätten wir gerne aufgedruckt gehabt. Ein Textwerkzeug steht zwar zur Verfügung, jedoch war es uns nicht möglich diesen einzugeben. Sehr schade. Offensichtlich gibt es diese Funktion nur bei der Gestaltung des Fotobuchs.

Antwort smartphoto zum Thema eigene Texte: „Dies funktioniert z. B. beim Acrylglas „eigene Kreation“. Dort kann man Texte eintragen und auch sonstige interessante Spielereien mit den Fotos vornehmen. Bei der Auswahl ohne Design gibt es diese Auswahl nicht. Dies wurde von smartphoto so gelöst, da viele die zusätzlichen Möglichkeiten nicht in Anspruch nehmen und zum Teil hierdurch verwirrt waren.“

Ist das eigene Foto hochgeladen, angepasst und auf die gewünschte Größe skaliert, dann kann es oben rechts „Zum Warenkorb hinzugefügt“ werden.

Achtung: Achten Sie bei der Größe des Fotos auf eine geeignete Auflösung. Welche Auflösung (mindestens) für welches Format geeignet ist sehen Sie hier.

Bei unserem smartphoto Test ist uns aufgefallen, dass die Darstellung der Bildeignung nicht optimal ist. Ein Foto mit zu geringer Auflösung wird mit einem kleinen Warndreieck dargestellt, welches leicht übersehen werden kann. Zudem verschwindet der Warntext oben hinten der Bildnavigation. Da die Darstellung der Vorschau sowieso unscharf ist, muss hier gesondert drauf geachtet werden.

smartphoto Acrylbild im Test – Bestellung abschließen

Online-affine Kunden dürften mit dem Bestellabschluß keine Probleme haben. Wie in jedem Online-Shop wird das Produkt samt Preis und Versandkosten im Warenkorb angezeigt. Mit nur 4,95 Euro Versandkosten ist smartphoto übrigens sehr günstig.

Im weiteren Verlauf geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und wählen die gewünschte Bezahlmethode, bevor das Produkt zahlungspflichtig bestellt wird.

smartphoto Gutschein einlösen

Im Warenkorb finden Sie die Möglichkeit einen smartphoto Gutschein einzulösen. Dieser reduziert den Preis bestimmter Produkte um einen Wert wie 20% oder erlässt die Versandkosten. Geben Sie den Gutschein vor der Bestellung ein und klicken auf einlösen. Gutscheincodes für smartphoto erhalten Sie per E-Mail oder auf der Startseite der Homepage.

Bezahlmöglichkeiten bei smartphoto

Wir konnten in unserem smartphoto Test aus verschiedenen Bezahlmöglichkeiten auswählen. Die gängigsten Optionen wie die Bezahlung per Rechnung, per Vorkasse, per Kreditkarte, Paypal oder Sofortüberweisung sind möglich.

smartphoto Zahlungsarten

Lieferung des Foto auf Acrylglas von smartphoto

Die mögliche Dauer der Lieferzeit von Fotos auf Acrylglas bei smartphoto konnten wir leider nicht finden. In der Bestellbestätigung wurde jedoch ein Versanddatum und ein mögliches Lieferdatum angegeben. Nach sechs Tagen sollte es Versand werden, nach 11 Tagen ankommen. Das Bild ist nach acht Tagen bei uns eingetroffen.

Unser Acrylglasbild wird durch den Versandkarton und eine Blisterfolie geschützt. Ein Mindestmaß an Schutz, wenn man bedenkt, dass die Rückseite des Bildes recht empfindlich ist.

Das Bild aus unserem Test hatte bereits zwei Makel. Mehr dazu unter dem Punkt Qualität.

smartphoto Verpackung Acrylglas

Qualität des Foto auf Acrylglas bei smartphoto

smartphoto spricht von einer Hochglanzoberfläche und brillanten Farben und einem intensiven Tiefeneffekt. Bei unserem Testbild haben wir bewusst einen sehr hohen Kontrast und ein hohe Sättigung eingestellt, um leuchtende Farben zu erhalten. Andere Tests haben gezeigt, dass beim Druck auf Acrylglas, aber vor allem bei Fotoleinwänden, Farben und Helligkeit oft verloren gehen. Bilder werden dann sehr dunkel und erscheinen blass.

Für die ausgewählte Größe lieferte smartphoto eine gute Schärfe. Unser Ausgangsbild war immerhin 6000×4000 Pixel (24 Megapixel) groß. Das sollte für die gewählte Formatgröße in der Regel überhaupt kein Problem darstellen.

Etwas negativ aufgefallen ist uns, dass die Farbbrillanz nicht dem beworbenen Aussagen entspricht. Die Farben sind ok, aber bei weitem nicht so intensiv wie es das Originalbild her gibt.

Unser Testbild hatte drei abgeplatzte Stellen an der Seite des Bildes. Kaum Sichtbar, aber vorhanden. Entweder sind diese bei der Produktion entstanden oder bei der Lieferung herbeigeführt. Für uns nicht nachvollziehbar.

Stellen angehauen [1024x768]

Die Leinwand ist 6mm dick. Ein beachtlicher Wert und fast jedem anderen Online-Shop für Acrylglas-Bilder überlegen. Das Bild wirkt dadurch sehr wertig.

In der Lieferung ist ebenfalls eine sehr hochwertige Aufhängung vorhanden. Das gibt es ebenfalls selten. Leider ist diese schlecht verpackt. Ggf. sind die umherfallenden Teile eventuell Schuld an den fehlerhaften Stellen.

Das Bild hat einen leichten, unangenehmen Eigengeruch. Dies ist uns bei anderen Anbietern noch nicht aufgefallen. Der Geruch hält sich eine Weile.

Service-Verhalten bei Problemen

Sehr vorbildlich hat sich der Service auf meine Anfrage bezüglich des Fehlers verhalten. Es gab eine schnelle und konkrete Antwort. Zudem wurde das Bild kostenlos neu gedruckt und rasch versendet.

Im Gegensatz zur ersten Lieferung gab es bei der zweiten Lieferung einen Schutz für die Ecken. Warum die Unterschiede? Aber auch dort waren die Wandhalterungen innerhalb der Blisterfolie, welche um das Bild gewickelt ist. Wiederum waren diese aus der separaten Packung gefallen und flogen frei auf dem Bild herum. Da muss nachgebessert werden.

Anbei das gedruckte und das Originalbild.

Originalbild smartphoto Test

Smartphoto Acrylglasbild

Fazit smartphoto Acrylglas-Foto im Test

Insgesamt sind wir mir der Bestellung und dem gedruckten Ergebnis zufrieden. Die Verarbeitung und der Druck sind sehr wertig. Ebenfalls das Zubehör. Der Service arbeitet einwandfrei.
Wer ein hochwertiges Bild auf Acrylglas drucken lassen möchte, der ist bei smartphoto gut aufgehoben.

Kleiner Wermutstropfen sind die fehlende Leuchtkraft der Farben und der anfängliche Geruch.